ใครก็ตามที่เดินเข้าไปในคาสิโนด้วยเงิน
ที่หามาอย่างยากลำบากมีสิ่งหนึ่งที่อยู่ในใจคือชนะ แน่นอนว่าการชนะไม่ได้อยู่ในไพ่เสมอเมื่อพูดถึงการพนันคาสิโน แต่ความฝันก็ยังยืนยาว
ไม่ว่าจะเป็นแจ็คพอตโปรเกรสซีฟขนาดใหญ่บนสล็อต รอยัลฟลัชแฮนด์จ่ายในวิดีโอโป๊กเกอร์ หรือ “Rain Man” เช่นสตรีคที่โต๊ะแบล็คแจ็ค การเอาชนะบ้านด้วยเงินก้อนโตเป็นเป้าหมายที่รวมนักพนันทั้งหมดเข้าด้วยกัน แต่บ่อยครั้ง สิ่งที่ดูเหมือนจะเป็นการเอาชนะด้วยตาเปล่าอย่างฟุ่มเฟือย ในที่สุดก็เผยให้เห็นว่าไม่มีอะไรเลยนอกจากภาพลวงตา
ในกรณีของ Katrina Bookman สิ่งที่ดูเหมือนจะเป็นแจ็คพอตสล็อตแมชชีนที่สร้างสถิติได้อย่างรวดเร็วในครั้งแรกเป็นเพียงภาพลวงตา
Katrina Bookman Story คืออะไร?
ในปลายเดือนสิงหาคมปี 2016 Bookman วัย 44 ปีได้ไปเยี่ยมชม Resorts World Casino ในจาไมก้า ควีนส์ เพื่อสนุกกับการหมุนสล็อต ในวันนั้น Bookman ตัดสินใจเล่นเกม Sphinx Wild ซึ่งเป็นสล็อตจัดตำแหน่งรีล 5×5 แบบพื้นฐานที่ผลิตโดยInternational Game Technology (IGT)
เล่นด้วยเงิน 40 เซ็นต์ต่อการหมุนหนึ่งครั้งบน “เครื่องเพนนี” 40 เพย์ไลน์ บุ๊คแมนและคู่หูของเธอแทบไม่เชื่อสายตาของพวกเขาเมื่อหน้าจอเกมสว่างขึ้นและหยุดนิ่งอยู่กับที่ เธอถ่ายเซลฟี่ตื่นเต้นข้างหน้าจอ ซึ่งแสดงให้เห็นการหมุนรอบสุดท้ายของเธอที่อ่านข้อความต่อไปนี้:
“การพิมพ์ตั๋วเงินสด: $42,949,672
กรุณาลบตั๋ว”
โดยธรรมชาติแล้ว Bookman ยิ้มแย้มแจ่มใสด้วยความภาคภูมิใจและความอิ่มเอมใจ เกือบจะในทันที เธอหวนคิดถึงวัยเยาว์ระหว่างการดูแลอุปถัมภ์และการเร่ร่อน
ตามที่เธอบอกกับ ABC-7 NY News ในภายหลัง Bookman ไม่สามารถช่วยตัวเองจากการวางแผนสำหรับวันจ่ายเงินเดือนแปดหลักของเธอได้:
“ฉันเอาแต่คิดถึงครอบครัวของฉัน การต่อสู้ที่ฉันเคยผ่านมา มันยากที่จะรับมือ”
ในการเลี้ยงดูลูกสี่คนให้ประสบความสำเร็จในวัยผู้ใหญ่ ในใจของเธอเอง คุณ Bookman ได้จัดสรรเงิน 1 ล้านเหรียญอย่างรวดเร็วสำหรับความฝันของลูกชายในการเป็นเจ้าของร้านตัดผมที่มีมาช้านาน
โชคไม่ดีสำหรับครอบครัว Bookman ความฝันเหล่านั้นพังทลายอย่างรวดเร็วเมื่อผู้บริหารคาสิโนพาเธอออกจากพื้นที่เล่นเกม พวกเขาบอกให้เธอกลับมาในวันพรุ่งนี้เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับ “คำตัดสินอย่างเป็นทางการ” ของสถานที่จัดงาน
สล็อตแมชชีน Sphinx Wild
ภาษานั้นดูน่าตกใจอย่างเห็นได้ชัด แต่บุ๊คแมนกลับมาถามคำถามที่สำคัญทั้งหมด:
“ฉันบอกว่าฉันชนะอะไร? (ตัวแทนคาสิโนกล่าวว่า) คุณไม่ชนะอะไรเลย”
ตามที่ Bookman ผู้สูงกว่าที่ Resorts World Casino บอกกับเธอว่าแจ็คพอตไททานิคเป็นเพียงผลิตภัณฑ์จากการทำงานผิดปกติของเครื่องจักร เพื่อเพิ่มการดูถูกอาการบาดเจ็บ ผู้บริหารรายงานว่าเสนอให้เธอ $2.25 ซึ่งเป็นจำนวนเงินที่พวกเขากล่าวว่าเธอได้รับชัยชนะอย่างถูกต้องจากการหมุนเป็นเวรเป็นกรรม พร้อมด้วยอาหารเย็นสเต็กฟรี
ทันใดนั้นต้องเผชิญกับความผิดหวังอย่างรุนแรง Bookman ปฏิเสธ “ข้อเสนอ” อย่างราบเรียบและพร้อมที่จะติดต่อทนายความ
เหตุใดคาสิโนจึงตัดสินใจยกเลิกแจ็คพอตขนาดใหญ่ของบุ๊คแมนเป็นโมฆะ?
ในแถลงการณ์อย่างเป็นทางการของคาสิโนถึง CNN Money ตัวแทน Dan Bank ของ Resorts World ได้อธิบายว่าทำไมแจ็คพอตที่ชัดเจนของ Bookman จึงลอยขึ้นมาในควัน:
“บุคลากรของคาสิโนสามารถระบุได้ว่าตัวเลขที่แสดงบนสล็อตเพนนีเป็นผลมาจากการทำงานผิดพลาดที่เห็นได้ชัด – ความจริงภายหลังได้รับการยืนยันโดยคณะกรรมาธิการการเล่นเกมแห่งรัฐนิวยอร์ก”
หากได้รับเงินรางวัลเกือบ 43 ล้านดอลลาร์ Bookman จะทำลายสถิติแจ็คพอตสล็อตของอเมริกาที่มากกว่า 39 ล้านดอลลาร์ การลากขนาดมหึมานั้นถูกผู้ชนะนิรนามที่คาสิโน Excalibur ในลาสเวกัสเมื่อปี 2546
อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญอย่างยิ่งคือ คะแนนในปี 2546 ถูกอ้างสิทธิ์ในช่อง Megabucks ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ IGT อีกผลิตภัณฑ์หนึ่งที่สร้าง แจ็คพอตแบบ โปรเกรสซีฟ ที่เข้าใจยาก ด้วยจุดเริ่มต้น 10 ล้านดอลลาร์
สำหรับ Bookman เธอกำลังเล่น Sphinx Wild ซึ่งเป็นเกมสล็อตมาตรฐานซึ่งไม่ได้เชื่อมโยงกับเครือข่ายแจ็คพอตแบบโปรเกรสซีฟในบริเวณกว้าง ด้วยเหตุนี้ การจ่ายเงินสูงสุดที่โพสต์บน Sphinx Wild อยู่ที่ $6,500 เป็นผลกำไรที่ดี แต่อย่างใดอย่างหนึ่งที่อ่อนเมื่อเทียบกับรางวัล Bookman ที่เชื่อว่าเป็นของเธอ
เช่นเดียวกับสล็อตแมชชีนเกือบทุกแห่งในโลก เกม Sphinx Wild ที่ Resorts World ได้รับการประดับประดาด้วยข้อจำกัดความรับผิดชอบต่อไปนี้:
“ความผิดปกติถือเป็นโมฆะการจ่ายเงินและการเล่นทั้งหมด”
อ้างอิงจาก Resorts World และNew York State Gaming Commission (NYSGC) คำปฏิเสธความรับผิดชอบนั้นให้การปกป้องคาสิโนทั้งหมดที่จำเป็นในกรณีเช่นนี้ นอกจากนี้ คาสิโนยังยืนยันว่า Bookman ควรรู้ว่าเกมแจ็คพอตที่ไม่ก้าวหน้าไม่สามารถจ่ายแจ็คพอตที่ใหญ่ที่สุดที่เคยได้รับบนแผ่นดินอเมริกาได้
อย่างไรก็ตาม Bookman ปฏิเสธที่จะยอมจำนนต่อคำร้องของเธอและนำคดีของเธอไปสู่ทนายความ Alan Ripka
ทีมกฎหมายของ Bookman ตอบสนองต่อการเรียกร้องของคาสิโนอย่างไร?
ในการให้สัมภาษณ์กับ ABC-7 NY News, Ripka ได้สรุปข้อโต้แย้งของลูกค้าของเขาว่าคาสิโนควรอยู่ในเบ็ด — ทำงานผิดปกติหรืออย่างอื่น:
“คุณไม่สามารถอ้างว่าเครื่องเสียเพราะคุณต้องการให้มันพัง แสดงว่าไม่ได้ตรวจ? แสดงว่าไม่รักษา?
และถ้าเป็นเช่นนั้น แสดงว่าคนที่เล่นที่นั่นก่อน [Bookman] มีโอกาสเป็นศูนย์ในการชนะหรือไม่”
แน่นอนว่าคาสิโนได้เก็บไพ่ของตัวเองไว้ใกล้กับเสื้อกั๊ก เมื่อ Ripka ขอคำอธิบายโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับลักษณะและที่มาของความผิดปกติ Resorts World ปฏิเสธที่จะแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติม นอกจากนี้ หลังจากที่ได้รับการเสนอชื่อให้เป็นจำเลยร่วมกับบริษัทแม่ของคาสิโน IGT ก็เลือกที่จะปิดปากเงียบ
การโต้เถียงว่าการทดสอบทำให้ Bookman ทั้ง “ความปวดร้าวทางจิต” และ “การสูญเสียทางการเงินที่สำคัญ” อย่างมีนัยสำคัญ Ripka ถือว่า Resorts World และ IGT เป็น “ประมาท”
เงินแจ็คพอต
ในการสัมภาษณ์ดังกล่าว Ripka ถามว่าทำไมคาสิโนควรได้รับอนุญาตให้เก็บเงิน Bookman ที่หายไปในเครื่อง Sphinx Wild นั้นในขณะที่ปฏิเสธที่จะจ่ายเมื่อเธอดูเหมือนจะชนะ:
“พวกเขาชนะและเจ้าบ้านไม่ต้องการจ่ายเงิน สำหรับฉันที่ไม่ยุติธรรม
เครื่องใช้เงินของคุณเมื่อคุณสูญเสีย มันควรจะจ่ายเมื่อคุณชนะ”
ในขณะที่เรียกร้องค่าเสียหาย 43 ล้านดอลลาร์เพื่อให้ตรงกับการแสดงแจ็คพอตของหน้าจอ Ripka แย้งว่าอย่างน้อย Bookman ควรได้รับเงินสูงสุด 6,500 ดอลลาร์จากเครื่อง
บุ๊คแมนเห็นด้วยโดยบอกกับสำนักข่าวท้องถิ่นว่าเธอจะพอใจกับผลลัพธ์นั้น
คดีความของบุ๊คแมนดำเนินไปอย่างไรจากที่นั่น?
หลังจากสำรวจอินเทอร์เน็ตเพื่อพูดถึง Bookman, Resorts World Casino และ NYSGC เพิ่มเติมแล้ว ก็ไม่พบข่าวเกี่ยวกับการยุติคดีหรือการพิจารณาคดี
จากข้อเท็จจริงที่พิสูจน์ได้ในกรณีของเธอ—สฟิงซ์ ไวลด์ไม่มีแจ็กพอตมูลค่าหลายล้านดอลลาร์ และเครื่องระบุอย่างชัดเจนว่าการทำงานผิดพลาดเป็นโมฆะ การจ่ายเงินทั้งหมดเป็นโมฆะ — เป็นความแน่นอนเสมือนว่าการเรียกร้องของบุ๊คแมนถูกปฏิเสธในที่สุด
ผลลัพธ์นี้จะเป็นไปตามแบบอย่างทางกฎหมายที่จัดตั้งขึ้นในหลายกรณีที่คล้ายคลึงกันซึ่งเกี่ยวข้องกับการทำงานผิดพลาดของแจ็คพอตสล็อต
เมื่อสองปีก่อน คุณยายวัย 90 ปีเห็นเกมสล็อตของเธอในไอโอวาซิตีประกาศแจ็กพอตมูลค่า 41 ล้านดอลลาร์ แม้ว่าเธอจะมีข้อสงสัยจากประสบการณ์ในการเล่นเครื่องเพนนีมาก่อน ผู้หญิงคนนั้นก็หวังว่าแจ็กพอตจะถูกต้องตามกฎหมาย
ในที่สุดแม้ว่าศาลฎีกาของรัฐไอโอวาได้ตัดสินให้โรงแรมไอล์คาสิโน เมื่อพบว่ามีการทำงานผิดพลาดที่พิสูจน์ได้ทำให้หน้าจอแสดงการจ่ายเงินที่สูงเกินไป ศาลจึงปฏิเสธข้อเรียกร้องของผู้ไม่ฝักใฝ่ฝ่ายใด
น่าเสียดายสำหรับ Bookman และ ผู้เล่น สล็อตเงินจริง อื่น ๆ เครื่องที่ทันสมัยพร้อมกับเครื่องกำเนิดตัวเลขสุ่มทางคอมพิวเตอร์ (RNG) สามารถและทำผิดพลาดได้ และได้รับการคุ้มครองโดยข้อบังคับของรัฐที่เป็นมิตรต่อธุรกิจ พร้อมด้วยป้ายกำกับ “MALFUNCTION VOIDS ALL PAYS AND PLAYS” ที่แพร่หลาย คาสิโนมักจะมีความได้เปรียบในกรณีเช่นนี้
บทสรุป
เรื่องราวของ Bookman เป็นเรื่องน่าเศร้าที่จะพูดน้อยที่สุดเท่าที่นักการพนันที่ไล่ตามรางวัลใหญ่สามารถยืนยันได้ เพื่อบดขยี้การหมุนนับพันครั้งในช่วงหลายปีก่อนที่จะเชื่อมต่อเพื่อรับรางวัลแจ็คพอตมูลค่าหลายล้านดอลลาร์เป็นประสบการณ์ที่เปลี่ยนแปลงชีวิตอย่างแท้จริง การเฝ้าดูสิ่งเหล่านั้นหายไปในทันทีโดยไม่ใช่ความผิดของคุณเองจะเป็นเรื่องที่เจ็บปวดอย่างยิ่ง
จากที่กล่าวมา Bookman มีเบาะแสบางอย่างต่อหน้าเธอซึ่งชี้ให้เห็นว่าการชนะครั้งใหญ่นั้นดีเกินกว่าจะเป็นจริงได้ หวังว่า Lady Luck จะยิ้มให้อีกครั้ง ครั้งนี้จะมีแต่ของจริงเท่านั้น
